酒店服务质量与顾客忠诚——基于消费者行为决策的实证研究

草灰灰 2017-07-17创建

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简介：基于CLV和顾客忠诚的酒店顾客细分及保持研究,中国经济型酒店的竞争与发展研究——从消费者行为学角度,当前我国企业服务文化建设研究,酒店服务质量与顾客忠诚——基于消费者行为决策的实证研究,主题酒店文化氛围营造研究,国际青年旅舍中国市场适应性研究

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